撞，免不了跑弯路，车子往往提前报废。有效的情绪管理，则是牢牢地把稳方向盘，纵使道路崎岖，也能冷静驾驶，不仅能顺利到达终点，车子寿命也会延长。这说明( )

①情绪的作用非常神奇　②情绪影响着我们的观念和行动　③人与人之间的情绪会相互感染　④要学会调节情绪，做情绪的主人

A．①②③ B．①③④ C．②③④ D．①②④

11．如图，有的人仰天长啸激动无比，张开双臂扭动腰肢，尽情地释放自己的洪荒笑声，似乎方圆十里都能感受到他的爆表亢奋。这种调节情绪的方法是( )

A．改变认知评价法 B．转移注意法

C．合理宣泄法 D．放松训练法

2016年11月6日上午11时30分，河北保定蠡县鲍墟乡孟尝村村民赵向阳带着女儿和儿子到地里挖白菜。6岁儿子聪聪在玩耍过程中，不慎掉入40米深、直径30厘米的废弃枯井中。据此完成12～13题。

12．坠井后，聪聪的父亲拨打110报警，并向村"两委"求救。蠡县公安局、消防大队，120急救和村民自发组织的救援队及时参与救援。很快，周边的社会救援力量也参与到了救援中。这说明( )

①情感反映着人们对人和对事的态度　②情感驱使人们做出行动