企业质量管理信息系统的研究与实现2009.01韩亚利, 著
质量创新2015.8熊伟, 著
缺失数据的统计处理2009.01金勇进, 邵军, 著
电子商务数据质量控制研究2020.7孙俐丽, 著
顾客产品及其质量测度与管理研究2011.5李柏文, 著
欧洲质量奖卓越模式2009.欧洲质量管理基金会, 编
软件质量及质量保证技术探究2015.4王晓, 著
中国质量大会(上海)论文集2018.8国家质检总局质量管理司, 编
质量文化建设方略2014.4中国质量协会, 编著
质量文化建设实务2014.4中国质量协会, 编著
质量改进统计方法解疑释惑100题2005.宋治民, 孙艳梅, 编著
基于复杂系统视角的服务质量管理创新研究2020.5陈知然, 著
质量大视野2015.9黄小路, 主编
质量管理与质量管理体系概论2004.秦英孝等, 编著
水泥企业质量管理统计手册2005.01倪竹君, 夏莉娜, 张绍周, 编著