服务设计与创新实践2015.(英) 宝莱恩 (Polaine,A.) , (德) 乐维亚 (Lφvl,L.) , (英) 里森 (Reason,B.) , 著
政府公共服务营销模式研究2015.4姜文芹, 著
服务型政府效率评价体系与应用研究2015.12李堂军, 田刚, 郝贵明, 著
海南特区服务型政府公共政策的创新2011.9张治库, 等著
全响应社会服务管理创新研究2013.1陈献森, 主编
知识服务模式与创新2005.杜也力, 著
农村基层服务型政府的构建2008.08张荣明, 编著
学习型服务型创新型2013.刘红凛, 著
服务型社区2005.01韩子荣, 连玉明, 主编
建设服务型政府的理论与实践2014.6覃正艾, 易继元, 主编
建设服务型政府的战略与路径2014.薄贵利, 等著
知识生产新模式2009.10(美) 吉本斯 (Gibbons,M.) , 著
服务型制造2017.李刚, 汪应洛, 著
构建服务型政府的理论与实践2007.燕健荣, 主编
服务型政府建设与绩效评估制度研究2013.8(美) 罗森鲍姆 (Rosenbaum,A.) , 魏礼群, 主编