败局

第一章 失去

悠闲自在的、只会一招的小马驹

恐龙日记

第二章 诚信的陷阱与机遇

欺骗，反常，偷偷摸摸，不道德--滑入灰色

地带的好人

建立良好的肿瘤意识

欺骗与不忠

比尔·伍德伯恩在斯基林和“安然公司事件”上的观点

一个苍白的灰色阴影： 迷失在模糊地带

说教的东西

一个更苍白的灰色阴影

永不撒谎

但如果你在市场营销呢？

进一步闲聊灰色地带

桥梁，或堤道，走得太远了

你未必有资格担任这个重要职位： 对不起，宝贝，

你穿红袜队制服并不那么好看

学会穿好你的“西服”

重要职位落入怀中，没准备好。怎么办？

“没有队员，我什么也做不了”--经理凯西·斯腾格尔

在洋基队赢得1958年世界大赛时这样说

理解天体物理学

第三章 主持不等于管理

史密斯船长的深潜水

潜水，潜水！

奥峰沟岩石，沉船没有发生

奇皮夫人（猫）的死亡

无好奇心害死了狗

微观管理

第四章 选择性微观管理势在必行

金发人的观点

最低限度，开发一个胡扯探测器

钻下去

“他看起来像个皇帝，直到他真的成了皇帝”--塔西佗

第五章 犹豫不决和焦虑

裸体皇帝的“直觉”

做慈善是容易的

踮着脚尖走路的人

第六章 傲慢

大人物

“跟我来”： 傲慢转变为怪异行为

吸烟休息： 偶尔娱乐性傲慢带来的快乐、成功和悲剧

适应或者终结

媒体疯狂和过早死亡

第七章 现实

接受现实，摈弃幻想

道德尺度？

不要误会我的意思： 现实很残酷

一相情愿

“感情占据了我的心”，萨曼莎唱

再说一点现实

第八章 改变自己

改变模式

选择战场

第九章 交流与沟通

少说多听

全身皮肤，全方位沟通

有毒的行话

一个挑衅味十足的报告

准备不足的商务演示，一次就能让你面临失败的危险

第十章 结束语

问责制

提防忠诚

沃伦·巴菲特的观点

缺乏激情

抨击好消息：不能容忍没有理由的好消息！

枯燥但切题的体育故事以及推理

爱尔兰人的运气

20世纪90年代后期，在康涅狄格州一个美丽的夏日午后，在我常去的田园诗般的古老乡村俱乐部的布鲁克朗饭店餐厅里，我的手机响了。当时我刚吃完简单的午餐加几杯啤酒，准备与别的“男孩们”——几个像我一样的50岁左右的帅哥们去打高尔夫球。“是韦尔奇先生。让您给他回电话。”我的秘书说。“好吧！” 我回答。我知道这不会是一个棘手的电话，不像他以前的许多电话。在这18年时间里，我一直是杰克·韦尔奇的演讲稿撰写人和信息交流经理。我刚刚完成，或者说，帮助杰克完成了一个出色的演讲稿。因此我知道自己不会被列入可怕的韦尔奇的狗屎名单，尽管我在一周内因工作时间溜出去被发现了两次。为此事我遭到了尖酸刻薄语言的狂轰滥炸，我已把它详细地记录在我的上一本书中。但是，作为“年轻人”——我想我仍然是——我能肯定韦尔奇在他近40年的职业生涯中经常“溜出去”挥杆高尔夫球。所以他能理解。

傲慢转变为怪异行为，一相情愿，痴心妄想……，即使是最有经验的高管也会有领导方面的缺陷和通病。比尔•兰恩，作为杰克•韦尔奇的演讲稿撰写人，为其工作了近二十年。通过对通用电气公司以及其他顶级公司领导者的密切观察，他描述了残酷现实中摧残职业生涯的各种不同类型的行为表现。
比尔•兰恩揭示了如何明辨别人是否在对你撒谎，尤其是，你是否在自己骗自己。你将会发现如何识别那些稍不留神就能使你降低自己的工作表现、敏捷度和正直性的微妙的、无声的诱惑，自觉抵抗这些诱惑从而使自己保持卓越。
《败局:断送职业生涯的行为和思维方式》充满了具有说服力的来自于世界顶级企业的真实故事，揭示了高层主管从来没有意识到的、正向他们走来的职业生涯的灾难……所以，你可以避免这些灾难发生在你的身上！
欺骗，反常，偷偷摸摸，不道德，——滑入灰色地带的好人逃离陷阱；充分发挥诚信的影响力。
领导而不是主持：如何在属于你的位置上做好管理。
来自于泰坦尼克号的有用的经验教训；
选择性微观管理势在必行；
知道何时深入、如何深入，以及向下应该走多远；
专注于自己的核心业务，不分心；
领奖、演讲、慈善事业都不是你的核心业务；
正视现实——它是一个坏脾气的、散发着异味的小猪；
揪出一相情愿的想法：你的和他们的。