组织行为学

第一章 概论第一节 组织行为学的研究对象、任务及意义第二节 组织行为学的产生与发展第三节 研究组织行为学的原则和方法第二章 人性假设理论第一节 中国管理思想中的人性假设第二节 西方管理思想中的人性假设第三节 人性假设在管理中的作用第三章 社会认知与行为第一节 社会认知概述第二节 影响社会认知的心理因素第三节 社会认知中的归因问题

第一章 概论第一节 组织行为学的研究对象、任务及意义第二节 组织行为学的产生与发展第三节 研究组织行为学的原则和方法第二章 人性假设理论第一节 中国管理思想中的人性假设第二节 西方管理思想中的人性假设第三节 人性假设在管理中的作用第三章 社会认知与行为第一节 社会认知概述第二节 影响社会认知的心理因素第三节 社会认知中的归因问题第四章 个性与行为第一节 个性与行为第二节 气质差异与管理第三节 性格差异与管理第四节 能力差异与管理第五章 激励理论第一节 激励概述第二节 内容型激励理论第三节 过程型激励理论第四节 激励员工的方法与策略第六章 态度与价值观第一节 态度的概述第二节 态度的形成与转变第三节 价值观的概述第四节 经营管理价值观第七章 群体行为分析第一节 群体的概念和分类第二节 非正式群体第三节 群体行为的基本规律第八章 沟通与人际关系第一节 沟通第二节 人际关系第九章 领导第一节 领导概述第二节 领导决策第三节 领导用人第十章 组织心理与管理第一节 组织概述第二节 组织理论第三节 组织变革第四节 组织发展第五节 学习型组织

管理是人类社会的永恒主题，它是人类社会有序发展的推动力。管理是管理者运用一定的职能和手段协调他人的活动，使他人同自己一起高效率地实现既定目标的活动过程。尽管管理活动自古就有，但形成一门独立的学科是在19世纪末至20世纪初。人是管理的主体，也是管理的对象，因此对人的行为规律的研究就成为管理科学的重要内容。管理学、社会学、心理学、政治学等都对人的行为规律的研究做出了突出的贡献，组织行为学就是在此基础上产生和发展起来的。组织行为学作为行为科学的一个发展分支，是管理科学的一个重要组成部分。它是在应用理论科学原理的基础上，探索和揭示组织中人的心理与行为规律性，在掌握这些规律性后还要进一步研究、评价和分析人的心理与行为的方法，掌握保持积极行为、改变消极行为的具体技术和措施，它的直接目的是紧密联系组织管理者的工作实际，提高其工作能力，提高组织的工作绩效。　　随着当今信息技术的飞速发展，互联网触及各个角落，经济的全球化使得市场竞争更加激烈，组织环境也更加动态和复杂，技术及环境的变化对组织及其行为管理提出了前所未有的机遇及挑战。　　组织行为学是一门发展中的学科，具有一定的理论结构。当今知识经济和网络经济日益壮大，经济全球化趋势日益加强，行业结构不断变化，企业间竞争日趋激烈，组织员工向多元化发展，组织环境更加复杂和不确定，这些都影响着今天组织行为学的研究分析。《普通高等教育“十二五”应用型规划教材·21世纪经济与管理应用型本科规划教材·工商管理系列：组织行为学》在遵循组织行为学基本架构的同时，结合管理实践发展的新环境，系统讨论组织行为学理论。　　《普通高等教育“十二五”应用型规划教材·21世纪经济与管理应用型本科规划教材·工商管理系列：组织行为学》在编写过程中以案例引出相关知识点，以对行为的分析、比较为理论的切入点，以案例与联系为辅助的教学手段，以通俗的表述为写作风格，力求内容新颖、科学严谨。

《普通高等教育“十二五”应用型规划教材·21世纪经济与管理应用型本科规划教材·工商管理系列：组织行为学》在遵循组织行为学基本架构的同时，结合管理实践发展的新环境，系统讨论组织行为学理论。以对行为的分析和比较为理论切入点，以丰富的案例为辅助教学手段，以通俗的表述为写作风格，力求内容新颖，科学严谨。在每章的开篇均设置了引导性案例，给出了需要掌握的核心知识点，并在每章的结尾设置了思考题、练习题和相关的网址链接，方便读者更好地理解和巩固所学的知识。为增加学习的实践性和趣味性，在有些章节还设计了一些管理游戏，通过寓教于乐的方式，使学生理论水平和实践能力同时得到提高。