商场员工培训一本通

现代商务礼仪

本书特地为商务人员及相关专业的学生而写。分三部分，一为礼仪基础知识，二为商务礼仪知识，三为涉外礼仪规...

国际商务礼仪大全

在商业经济已经全球化的今天，你的业务交流知识也全球化了吗？在与外国文化体系打交道时，你是否能避免潜在...

诚信晋商

本书就晋商的诚信问题作了通俗易懂而又具有学术价值的解释，并配有大量的原旧照片和插图，向读者讲述了晋商...

零售服务管理

本书分别从服务管理、接待服务、陈列服务、收银服务、促销管理和安全服务六个方面对零售企业涉及到的服务内...

中国传统诚信观与当代市场经济

诚信是市场经济条件下，人们在社会生活中必须遵守的一项基本准则，也是人们之间相互交往的基础，也是国际交...

商业伦理学

本书是作者在多年教学实践的基础上编写而成的。其主要内容包括：市场经济与商业伦理、传统伦理道德与现代商...

社交与商务礼仪学

本书作者从理论与实践相结合的角度，详细论述了社交与商务礼仪的具体事宜和操作方法及对现实生活的意义和作...

商务伦理学

本书阐述了商务伦理的基本理论、商务活动中的伦理、国际商务伦理等，并对实例做理论分析。

商场·超市培训管理实务

本书分为五章介绍了商场员工培训管理的工作实务，包括各层级人员的培训方式，晋升培训、自我提升培训，专题...