出版社:中国纺织出版社
年代:2012
定价:28.0
多年来,企业界都在强调“结果论”,这个对于讲究业绩和效益的社会的确是需要的,但是,结果不一定就是好的结果,有时只是无用功。不好的结果,更会浪费资源和成本,我们必须追求有效的结果--效果。第一次就把事情做到位,而且是有价值的作为!减少“形式主义”,杜绝“数字游戏”让你的企业走上“重结果,更重效果”之路。
第一章 拒绝可是,才能说你可以一、“可是论”带来了什么1.推延工作进度2.问题留给领导3.影响团队士气二、“可是大军”里的一员1.态度消极的人2.效率低下的人3.计划太乱的人三、从“可是”到“可以”1.与领导相处拒绝“可是论”2.与同事相处拒绝“可是论”3.与客户相处拒绝“可是论”一、不为自己找“借口”1.摆脱“我不想做”
第一章 拒绝可是,才能说你可以一、“可是论”带来了什么1.推延工作进度2.问题留给领导3.影响团队士气二、“可是大军”里的一员1.态度消极的人2.效率低下的人3.计划太乱的人三、从“可是”到“可以”1.与领导相处拒绝“可是论”2.与同事相处拒绝“可是论”3.与客户相处拒绝“可是论”第二章 不讲如果,才能给出结果一、不为自己找“借口”1.摆脱“我不想做”2.远离“我尽力了”3.否定“这不可能”二、不跟领导讲“条件”1.有条件就抓紧时间上:多快好省、高质高效2.没条件就创造条件上:逢山开路、遇水搭桥3.好条件就注重方法上:最少投入、最大回报三、不向同事推“责任”1.不推诿,消除问题的救援高手2.不逃避,做铁肩挑重任的能人3.不敷衍,坚决远离差不多先生第三章 少提苦劳,才能得到酬劳一、效果论里的“三干”1.敢干事是作风2.会干事是要求3.干成事是水平二、效果论里的“三做”1.做到位2.做到底3.做到家三、效果论里的“三有”1.有序推进每个环节2.有效把握每个细节3.有据运营每个章节第四章 高效沟通,才能一路畅通一、一波,何必三折;好事,无须多磨1. 不越位,才能到位2. 抓看点,更抓难点3. 重优势,更重趋势二、诉苦,越诉越苦;抱怨,越抱越怨1. 想不通可以沟通,不理解就先执行2. 沟通是价值咨询,而不是打扰别人3. 闭上抱怨的嘴,迈出实干的腿三、 小题大做防风险;大题小做安人心1. 小事可冒火,大错要平静2. 愤怒不决定,喜悦不承诺3. 维护好平衡,制造点矛盾第五章 奉献点子,才有更多票子一、挑错是为了改变现状1. 找到症结所在2. 集中暴露问题3. 打破旧有习惯二、开会是为了解决问题1. 了解进度,汇总意见2. 传达决策,安排任务3. 消除分歧,达成共识三、等待是为了更好出发1. 时间碎片化,利用每分钟2. 问题把把脉,计划重排排3. 旺季做市场,淡季做品牌第六章 掌握方法,才有解决方案一、职场“三勤”1. 嘴勤问困难2. 手勤排疑难3. 脑勤解危难二、 工作“三凡”1. 凡是涉及时间的,一定要做成表格2. 凡是涉及事务的,一定要分出标题3. 凡是给客户看的,一定做成幻灯片三、说话“三开”1. 开心,制造气氛,让人愉悦地听2. 开眼,传播知识,让人扩大视野3. 开窍,引发共鸣,形成观点认同四、人脉“三同”1. 同学:你的师承关系2. 同事:你的职业战友3. 同行:你的行业资源第七章 遵守制度,才有职业高度一、战略不只是喊喊口号1. 凝结为发展谋略2. 具化为经营策略3. 延伸为竞争攻略二、流程不只是走走形式1. 不要偷工减料2. 不要画蛇添足3. 不要张冠李戴三、规章不只是纸上谈兵1. 纪律要遵守2. 政策要理解3. 规定要执行参考文献
“结果导向”已经过时,“效果至上”才是王道!第一次就把事情做到位,才是有价值的作为。怎样做才能达到预期的效果?《请给我效果》一书从“拒绝可是,才能说你可以”“不讲如果,才能给出结果”“ 少提苦劳,才能得到犒劳”“ 高效沟通,才能一路畅通”“ 奉献点子,才有更多票子”“掌握方法,才有解决方案”“遵守制度,才有职业高度”等几个方面给出了答案。
当我们只关注结果的时候,我们就会忽视了方法;当我们只关注结果的时候,我们就会忽视流程,忽视士气;当我们只关注结果的时候,我们就会忽视心情,忽视效果。其实,当我们忽视了效果的时候,我们就已经忽视结果了。所以,我们既要结果,还要效果!这就要求我们明白:“结果导向”已经过时,“效果至上”才是王道!第一次就把事情做到位,才是有价值的作为。
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出版地 | 北京 | 出版单位 | 中国纺织出版社 |
版次 | 1版 | 印次 | 1 |
定价(元) | 28.0 | 语种 | 简体中文 |
尺寸 | 24 × 17 | 装帧 | 平装 |
页数 | 印数 |