出版社：高等教育出版社
年代：2014
定价：22.7
本书是“十二五”职业教育国家规划教材。本书以公共关系的一般工作过程为主线，围绕公共关系实践中的主要工作领域和基本能力要素，对不同工作环节的相关理论和工作方法进行了系统、深入的阐述。主要内容包括：公共关系概述、公众及公众心理分析、组织形象塑造与CIS战略导入、公共关系调查、公共关系策划、公共关系传播与沟通、公共关系专题活动、公共关系危机管理、公共关系礼仪等。本书既可作为高职高专院校经济类、管理类专业的教学用书，也可作为企事业单位管理人员的培训教材或参考读物。
第一章 公共关系概述
第一节 公共关系的概念和特征
第二节 公共关系的职能和原则
第三节 公共关系发展概况
第四节 公共关系机构与从业人员
第二章 公众及公众心理分析
第一节 公众的含义与特征
第二节 内部公众与外部公众
第三节 公众心理分析
第三章 组织形象塑造与CIS战略导入
第一节 组织形象要素分析
第二节 组织形象塑造
第三节 组织形象识别系统——CIS
第四章 公共关系调查
第一节 公共关系调查概述
第二节 公共关系调查的程序
第三节 公共关系调查的常用方法
第四节 公共关系调查报告的撰写
第五章 公共关系策划
第一节 公共关系策划概述
第二节 公共关系策划的程序
第三节 公共关系策划的方法与技巧
第四节 公关策划与创造性思维
第五节 公共关系方案的实施与评估
第六章 公共关系传播与沟通
第一节 公共关系传播的基本原理
第二节 公共关系传播媒介
第三节 公共关系传播技巧
第四节 人际传播与沟通技巧
第七章 公共关系专题活动
第一节 公共关系专题活动的特征与功能
第二节 新闻发布会
第三节 庆典活动
第四节 赞助活动
第五节 对外开放参观
第六节 展览会
第八章 公共关系危机及其管理
第一节 公共关系危机及其成因
第二节 危机公共关系处理原则
第三节 公共关系危机管理
第九章 公共关系礼仪
第一节 认识公共关系礼仪
第二节 个人礼仪形象
第三节 日常交际礼仪
第四节 涉外礼仪
参考文献
《建设工程项目管理/高职高专“十二五”规划教材·土建专业系列》为土建类高职、高专和成人高校专业教材。全书共分9个学习情境，包括施工项目管理组织机构构建、施工合同管理、施工项目质量管理、施工项目成本管理、施工项目职业健康、安全与环境管理、施工进度管理、施工项目风险管理、施工项目资源管理、施工项目信息管理等。《建设工程项目管理/高职高专“十二五”规划教材·土建专业系列》也可供土木工程类施工、监理人员、技术人员、土木类各专业学生学习参考。
| 书籍详细信息 | |||
| 书名 | 公共关系理论与实务站内查询相似图书 | ||
| 9787040414929 如需购买下载《公共关系理论与实务》pdf扫描版电子书或查询更多相关信息，请直接复制isbn,搜索即可全网搜索该ISBN | |||
| 出版地 | 北京 | 出版单位 | 高等教育出版社 |
| 版次 | 1版 | 印次 | 1 |
| 定价(元) | 22.7 | 语种 | 简体中文 |
| 尺寸 | 26 × 19 | 装帧 | 平装 |
| 页数 | 印数 | 3000 | |
公共关系理论与实务是高等教育出版社于2014.12出版的中图分类号为 C912.3 的主题关于 公共关系学－高等职业教育－教材 的书籍。